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[팩플] 원격근무 시대, 전화·카톡보다 더 중요한 이것?
팩플레터 150호, 2021.10.5 Today's Topic"너 내 동료가 돼라" 협업툴 WAR 팩플레터 150호 회사에서 누릴 수 있는 최고의 복지는 일잘하는 동료들,이라는
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SK텔레콤 “콜센터 고객 3명 중 1명은 AI와 상담”
통화앱 T전화에서 고객센터 상담을 할 수 있는 AI 챗봇 '채티' [사진 SK텔레콤] SK텔레콤이 고객센터에 적용한 인공지능(AI) 상담 서비스 이용량이 월 150만 건을 넘
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[팩플] “카카오 관두고 만든 AI, 감정노동 끝낼 해결사” 유료 전용
팩플레터 142호, 20201.9.16 Today's Interview음성 AI 스타트업 '리턴제로' 이참솔 대표 오늘은 목요 팩플, 인터뷰를 소개 드립니다. 취재하며 만나
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팬데믹이 불러온 랜선 차례·배달 상차림…명절 풍경 확 달라졌다
━ [SPECIAL REPORT]코로나가 바꾼 추석 ━ 비대면 명절 인천가족공원 직원들이 시연하는 온라인 차례 모습. [뉴스1] 달라진 방역수칙에 따라 올 추
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애플카 프로젝트 총책임자, 포드로 되돌아간 까닭은?
더그 필드 미국 애플이 추진하는 전기차인 애플카 프로젝트에 비상등이 켜졌다. 애플카 프로젝트를 총괄하던 책임자가 미국 자동차 업체인 포드로 자리를 옮기면서다. 포드는 7일(현
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[팩플] 음원ㆍOTT, 이젠 ‘소셜 파티’로 즐긴다…SNS의 미래?
그래픽=정원엽 지난달 29일 네이버의 음원 서비스 '바이브'가 여러 명이 한꺼번에 음악을 들으며 대화를 나누는 파티룸 기능을 도입했다. 이달 4일엔 글로벌 음원 서비스 스포티파이
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포드에 뒤퉁수 맞은 애플…포드, '애플카' 총책임자 영입
애플카 프로젝트에 비상등이 켜졌다. 프로젝트를 총괄하던 책임자가 포드로 자리를 옮겼다. 포드는 7일(현지시간) 애플카 프로젝트 ‘타이탄’을 주도해온 더그 필드 애플 부사장을 ‘다
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吳 방역자문 전문가 11人 "기존 방역 델타변이 못 막는다"
전염성이 높은 코로나19 델타변이 바이러스가 확산되면서 서울시가 ‘새로운 대책’ 마련에 나섰다. ━ “델타변이 시대, 기존 방역으로 갈 수 없다” 오세훈 서울시장이 1
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與 주자들 공약 보면…대출도 주치의도 다 "나라가 해준다"
네거티브 휴전에 돌입한 더불어민주당 대선주자들이 공약 경쟁을 펼치고 있다. 그간 시장 기능에 맡겨져 있던 기능들에 대해 ‘나라가 대신 해주겠다’는 내용들이란 지적이 나온다.
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화웨이 빈자리엔 샤오미·오포…LG 빈자리엔 애플, 삼성은?
샤오미 미노트10. [중앙포토] 직장인 조형운(30)씨는 지난달 중국 스마트폰 업체 포코의 신제품 ‘F3’를 중국 전자상거래 업체 알리익스프레스에서 40만원대에 직구(직접 구
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[김명준의 미래를 묻다] 10년 뒤 6G 세상, 첨단 기술에 선호하는 미래를 담는다
김명준 한국전자통신연구원장 한국의 이동통신은 정보통신기술(ICT) 산업과 함께 폭발적으로 성장해왔다. 1996년 세계 최초 CDMA 상용화, 2007년 와이브로 국제표준, 201
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'형수 욕설파일' 공격에 '盧탄핵'으로 받아쳤다…사생결단 與
더불어민주당 대선 주자 이재명 경기지사와 이낙연 전 대표의 네거티브 공방이 서로의 급소를 노리는 수준으로 격화하고 있다. 송영길 민주당 대표가 21일 “본선 승리를 위해 후보들이
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이재명 '형수 욕설' 유튜브 나돈다…이측 "당내 누군지 안다"
온라인 기자간담회하는 이재명 경기지사. 연합뉴스 이재명 경기도지사의 '욕설' 음성이 담긴 파일이 유튜브 등 소셜미디어와 온라인 커뮤니티를 통해 빠른 속도로 확산하고 있다. 차기
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"대문 나선 지 25초 만에 흙더미 덮쳤다" 광양 산사태 매몰 전말
6일 오후 2시50분쯤 전남 광양시 진상면 한 주택 근처에서 숨진 채 발견된 A씨(82·여)의 생전 마지막 모습이 담긴 폐쇄회로TV(CCTV) 영상 캡처. A씨는 이날 오전 5시
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소년공→인권변호사→사이다 정치인···'어대명' 이재명은
이재명 경기도지사는 더불어민주당의 유력 대권주자다. 이 지사는 1일 대선출마를 공식 선언했다. 그를 정리했다. ◇흙수저 이재명 경기도지사는 자신을 ‘흙수저’라 소개
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‘귀신같은 광고’ 철퇴? “사용자 데이터 넘보지마” 애플 개인정보보호 더 힘준다
팀 쿡 애플 CEO가 미국 캘리포니아 쿠퍼티노 애플 본사에서 열린 WWDC 2021에서 강화된 개인정보보호 정책을 소개하고 있다. 연합뉴스 애플이 사용자 데이터를 제3자가 함
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대답 없는 김동연이 뜨겁다···여야 서로 "우리 사람" 줄다리기
김동연 전 경제부총리가 지난 3월 부산 동아대 부민캠퍼스에서 '유쾌한 반란 - 환경, 자신 그리고 사회를 바꾸는 세 가지 질문, 세 가지 반란'을 주제로 초청 특강을 하고 있다.
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"1등이 양보하면 이긴다"…MB까지 불러들인 이재명 압박
더불어민주당 대선 경선 시기를 두고 ‘경선연기론’에 이어 ‘1등 양보론’이 부상하고 있다. 여권 원로인 유인태 전 국회 사무총장은 지난 13일 라디오 인터뷰에서 “이재명
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[트랜D] 차 시동걸고 혈당도 관리…年60% 크는 ‘스마트워치의 야심’
스마트폰의 액세서리로 인식되던 웨어러블 기기 시장이 거대한 독립 시장으로 성장하고 있습니다. 무선 이어폰, 스마트 밴드 등 여러 웨어러블 기기 중에서도 스마트워치의 성장이 두드러
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고민정, 선거 참패 후 페북 침묵…본회의 불참 이유 "자가격리"
지난해 12월 1일 오후 고민정 더불어민주당 의원이 서울 여의도 국회에서 열린 본회의에서 법률안 제안 설명을 하고 있다. 오종택 기자 지난 7일 치러진 4·7 서울·부산 재보궐선
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폰 하나로 두 개 번호 쓰는 ‘e심’…국내서만 무용지물, 왜?
점점 작아지는 유심칩(왼쪽부터 차례로 3개)과 최근 스마트폰에 탑재되고 있는 e심(맨 오른쪽) [사진 도이치텔레콤] 애플 아이폰11을 사용하는 A씨는 최근 3개월가량 사용하던
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“국힘 경선 이기면 吳처럼…” 용기 얻는 유승민·원희룡·김태호
2011년 11월 당시 한나라당(국민의힘 전신) 최고위원회의에서 홍준표(왼쪽) 대표와 유승민 최고위원, 원희룡 최고위원(오른쪽)이 이야기하고 있다. 내년 대선에서 이들은 모두 야
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[앤츠랩]BTS 군대 가면 끝? 빅히트 놀라운 광폭행보
‘엔터주는 안 건드린다’는 사람들 꽤 많습니다. 외부환경이나 특정 소속 연예인 의존도가 너무 높고, 연예인 관련 사건사고나 루머에 주가가 너무 민감해서입니다. 지난해 화려하게 코
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NICE ‘음성인식 솔루션’ 금융고객사 위한 금융결제원 인증 취득
NICE 로고 글로벌 컨택센터 솔루션 전문기업 NICE(회장 버락 에일럼)의 최첨단 음성인식 기술을 올해 국내 금융권에서도 접할 수 있게 될 전망이다. NICE의 음성인식 솔루션